It Service Desk Adalah

It Service Desk Adalah. Service desk berfungsi untuk mengelola insiden (incident management), permintaan layanan (fulfillment management) dan menangani komunikasi dengan pengguna layanan. Sama seperti zoho, jira bisa digunakan di ponsel pintar.

Service desk management/it service desk management is the process of managing the it service desk that forms the point of contact between the it service providers and the it service users. Peneliti memilih salah satu domain dari service lifecycle yang ada pada itil v3 yaitu service operation. Created in 2013, the 1.0 release puts the power of jira in the hands of service desk teams

Hal ini dikarenakan perkembangan atau kemajuan suatu usaha jasa percetakan tidak hanya bergantung pada kualitas produknya saja, akan tetapi juga sangat bergantung pada bagaimana perusahaan tersebut berkomunikasi secara baik dengan pelanggan.

Dalam bahasa indonesia, artinya : A service desk seeks to facilitate the integration of business processes into the service management infrastructure. Ia bisa diintegrasikan dengan 600 software lainnya. An overview meet jira service desk.